O PROGRAMA TECH CYBER
Verificando certos forúns de cyber e lan houses na internet, não pude deixar de observar a crescente falta de Suporte do Programa Tech Cyber, criado pela ALBS.
Devido a tantos outros problemas, venho a esclarescer que, por se tratar de um programa gerenciador de Cybers, convém dizer que, desde o inicio da instalação e gerenciamento, também encontramos muitas outras dificuldades de manusea-lo.
Ora, o sistema parece até bom, mas o suporte, nunca ou quase nunca conseguimos encontra-lo. Fica dificil de expressar aqui, que este é um bom programa, que é eficiente e que tem uma gama de pessoas experientes para nos ajudar.
O programa TECH CYBER infelizmente não é ideal para um cyber ou lan house. Tivemos muitos problemas com a conexão e quase sempre é necessario entrar com a chave de validação e ele também não funciona mais, (isso porque ele foi COMPRADO!), subentende-se que não é SHAREWARE.
Se vc tiver que comprar um programa para seu cyber ou lan house, pense: Será que é válido comprar um programa assim? Que não lhe dão suporte necessário? Onde vc precisa sempre entrar com Validation Keys? ou o celular do desenvolvedor não existe? ou ainda a pagina da empresa em processo de conclusão na registro.br? como é isso? então temos que esperar não sabemos quanto tempo, depois de haver gasto certa quantia na compra para funcionar? depois de haver feito a propaganda do cyber para todo o bairro da sua cidade?
Pense, se vc quiser, arriscar, isso é com vc, mas se vc quiser qualidade para sua lan house ou cyber cafe, compre o Programa Timer cafe, pelo menos até onde eu sei, é muito bom.
Mas, o Tech Cyber ainda precisa melhorar e muito, mais parece um daqueles programas que surgem para ganhar dinheiro facil de leigos neste assunto.
O site deles tah fora do ar: www.albs.com.br
NOTA: A EMPRESA JÁ DISPONIBILIZOU UM NOVO SITE NO AR WWW.ALBSNET.COM.BR E JUSTIFICA O PROBLEMA JUNTO A FAPESP EM SP.
Gente, realmente o suporte do albs é zero,ou seja 1 porcaria,
agora estou tentando registrar o meu id, e nao consigo,pois os tranqueiras, nao respondem nem pelo telefone, sera que faliram?
tambem, com o atendimento deles pessimo, devem ter fechado as portas mesmo, nao devem ter clientes mais, acho que só eu ainda estou com essa porcaria, mas logo,logo estarei mudando,
ja me estressei muito com essses profissionais de quinta ,brincadeira viu,
e agora, como faço, estou na caneta…..é pra acaba,hehee..
Por: rose em Agosto 12, 2008
às 2:15 pm
Nossa gente,por mais de 1 ano e mei usei esse programa,no começo foi uma maravilha,mas depois virou um vedadeiro lixo,demorava para fechar os terminais,dava bug toda hora,isso sem contar q eu não podia formatar meu pc servidor,pq o suporte nunca atendia a gente,e er preciso da Id.realmente eles estão fora do ar,deve ta bolando uma maneira de tapear mais gente…se aparecer algum gerenciador de lan…procure saber se nada tem haver com ALBS.não recomendo.
Por: Carlos em Agosto 27, 2008
às 7:36 pm
cara por mais de um ano uso esse progama gratuito, gratuito nao, na realidade ele e trial, nao foi isso que fiquei sabendo na hora que baixei, ele era pra ser gratis como se dizia mas nao foi, mas ate ai tudo bem gostaria de poder ter ele como registrado, mas infelismente o site do desenvolvedor saiu do ar!ele e um progama muito simples de se instalar apesar de ter os bugs como qualquer outro progama tem seu lado ruim,tambem tem seu lado bom ele e muito facil de usar.quando seu administrador da pal voce tira a pasta do gerenciador dele e colocar noutro em tempo real continua todo o processo de onde parou, quer dizer nao perde os dados que ali continha, voce tira a pasta e colocar em outro e esta pronto o administrador,eu tenho uma versao dele e gostaria de uma ajuda, se auguem poder arrumar um jeito de poder fazer um gerador para ele funcionar,eu agradeceria ele esta ai podem baixar, nao esqueça de me avisar f_fernandes2005@ig.com.br . http://w14.easy-share.com/1701471165.html
Por: fabio em Setembro 6, 2008
às 2:48 am
DEVIDO A UM PROBLEMA NA FABESP O SITE FICOU http://WWW.ALBS.COM.BR FICOU FORA DO AR SENDO DISPONIBILIZADO O http://WWW.ALBSNET.COM.BR PARA SUPORTE AO SISTEMA E NOVAS ATUALIZAÇÕES – TENDO EM VISTA QUE O SISTEMA E DISTRIBUIDO GRATUITAMENTE E COM SUPORTE GRÁTIS
Por: ALBS em Outubro 1, 2008
às 10:03 am
Ha ums dois anos comprei o Tech_cyber eles disseram que iram mandar uma nota fiscal que nunca recebir e disseram tambem que as atualizaçoes eram gratis e o suporte que nunca tive sem contar que nâo funciona pro cliente logar pelo a estaçao, os produtos cadastrados somem ai vc tem que reiniciar o programa pra eles voltar e muitas outras funçoes tambem nao funcionam. Como será que esses karas dormem? enganando tanta gente.
Por: julio cesar maia nobre em Outubro 23, 2008
às 3:14 am
Tenho conhecimento desses problemas mais a me informei sobre os acontecido entrei em contato e meu problema foi resolvido com uma nova versão que esta disponibilizado no site http://www.albs.com.br acredito que todos os programas tem seu altos e baixo em relação a versão por isso e bom esta atualizado
Por: Paulo Mosca em Abril 1, 2009
às 11:37 am
Sr. Paulo Mosca. Já haviamos postado a nova pagina da Albs em nosso Blog como atualizada. Conhecemos o programa muito bem e não é de hoje que isso acontece. Para o Sr. ter uma idéia, o atendimento continua o mesmo, sem resposta e demora na resposta. O cliente precisa de ” feedback” daquilo que ele tem duvidas. Quando isso não ocorre fica quase que insustentável de se aceitar. Note-se que o Post só foi colocado após vários dias de problemas insolúveis. Novas versões não significam problemas resolvidos, pode ser o inicio de outros problemas mas, sim a comunicação Fornecedor(Suporte)/Cliente.
Por: blogdomac em Abril 16, 2009
às 12:06 pm